Customer Experience HUB – платформа освітнього простору HUB ONE, що об’єднує абсолютно всі види і сфери бізнесу з питань клієнтоорієнтованості та створення довгострокових контактів та емоційних зв’язків із клієнтами. 

СЕО, Директори по клієнтському досвіду, сервісу і CRM, Директори з продажу та розвитку бізнесу, Директори з маркетингу, Менеджери та Фахівці клієнтського сервісу на протязі 4-х років в рамках даної платформи:

• презентують кращі кейси підкорення “серця” клієнта;
• думають про завтрашній день, про зміни в потребах і очікуваннях, про інновації та технологічні новинки; про те, як необхідно перебудувати внутрішні бізнес-процеси компанії;
• відстежують основні тренди і виявляють можливі унікальні особливості свого продукту / послуги;
• обмінюються успішними рішеннями та рекомендаціями в неформальній обстановці.

29 Липня 2021

Компанії в сьогоденні приділяють основну увагу: скороченню витрат, операційним та гнучким моделям управління, задаються питаннями: що додатково змінити? що більше не потрібно? кому потрібно працювати на місці, а кому online? як залишатися актуальним для клієнтів особисто? як не втратити зв’язок з клієнтом в рутині Інтернет? і в усьому цьому важливо не втратити ту довгостворювану історію, – любові до власного бренду.

Пропонуємо разом розібратися з цими та іншими питаннями і приєднатися до нашого професійного співтовариства.

Ми запрошуємо Вас стати активними учасниками події та:

• змінити перспективу погляду з поточних проблем і завдань на пошук умов та талантів, досвіду та технологій компанії в рамках Вашого бізнесу;
• вийти за межі мислення “режиму виживання”, прогнати думки про песимістичне майбутнє та побачити як інші компанії справляються з поточними проблемами;
• зрозуміти, що Ви не самотні в поточному світі змін. І змінюватися з часом – життєва необхідність;
• побачити, що підкорювати серця клієнтів можна навіть в такий неоднозначний час.

Прогулянка пішки

• До 15 хвилин від станцій метро «Дорогожичі» або «Лук’янівська».

Міський транспорт від ст. метро «Дорогожичі» або «Лук’янівськ» (зупинка «Мотоциклетний завод»; кожні 10-15 хвилин).

• Тролейбуси № 16, 19.
• Маршрутне таксі №23.

Автомобіль/taxi

• Наземна парковка на території UNIT.City.